Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(33)
Средний рейтинг компании

4.58 на основании 33 отзывов

69.7% покупателей рекомендуют нашу Компанию

27 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (33)
alt
Власенко Игорь Викторович
08.05.2020 21.02

Заказал запорный механизм для окон, в заказе была возможность выбрать и я указал,что заберу самовывозом и оплачу при получении! все отлично,заказ оформили,обещали 7го мая. В итоге не звонка,не уведомления. 8го звоню сам,оказывается деталь в наличии,но они мне ее не отдадут!!!!навязывают доставку,которая платная и стоит так же как сама деталь! 380 стоимость детали и навязываемая доставка 330р! Говорю не нужна мне доставка,заберу сам,как изначально и было запланированно! на что девушка менеджер начала мне причесывать что у них так нельзя и я должен оформить доставку! что за навязывание не нужной мне услуги?платной услуги!!!!зачем мне их платная доставка,когда я сам на машине,да и вообще доставка мне не удобно,я работаю,весь день по области катаюсь,сидеть дома и ждать эту доставкуу меня нет возможности и желания!да еще и платить за это деньги! подобное отношение к клиенту недопустимо! купил в итоге в другом месте,но эти потраченные дни ожидания мне жалко!!!!!почему нельзя сразу было сказать про навязанную "обязательную доставку"? зачем на сайте есть возможность выбрать самовывоз-если так забрать нельзя? почему ни кто не связывается и не как не уведомляет о состоянии заказа и тем более о таких односторонних изменениях договора?при заказе указан самовывоз! если теперь так нельзя-трудно позвонить и сказать об этом?я бы не ждал и не терял время!

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
12.05.2020 14.31

Приносим извинения за представленные неудобства. На сегодняшний день в связи с эпидемиологической ситуацией самовывоз и консультирование клиентов в офисе временно приостановлено. Как только будет разрешение на открытие, информация на сайте будет размещена. Спасибо , что своими подробными комментариями в отзыве вы помогаете нам развиваться, и делать наш интернет магазин более удобным для клиентов. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.


alt
Денис Пузанков
14.04.2020 22.39
Я рекомендую этот магазин

Я занимаюсь ремонтом пластиковых окон и изготовлением москитных сеток в Балаково.На данный момент дела идут не очень бойко,но бывает срочно нужна фурнитура,на 6000 набирать из-за одной-двух деталей нецелесообразно,а так как при меньшей сумме заказа доставка платная удоражается ремонт и клиенты уходят к другим.Пожалуйста верните бесплатную доставку от 3000.

alt
С Уважением, Федосеева Анастасия Менеджер отдела розничных продаж
16.04.2020 12.27

Добрый день , Денис! Спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. Благодарим, что Вы уделили время для диалога и сохранили лояльность к Компании. Как только предоставится такая возможность, мы, конечно же, пересмотрим стоимость доставки по региону в меньшую стоимость. Для нас важно, чтобы наши Клиенты получали доступный сервис. Всегда ждем Вас в ТБМ-Маркет!


alt
Поздеев Алексей
26.12.2019 18.00
Я рекомендую этот магазин

Достойная компания! Быстро, удобно, склад рядом. Рекомендую!

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
27.12.2019 16.01

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина, благодарим за рекомендации, и будем рады видеть Вас снова!


alt
сергей Дмитриев
04.12.2019 18.18
Я рекомендую этот магазин

Отличная слаженная работа.Очень хороший коллектив, Молодцы,С большим уважением,

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
09.12.2019 08.35

Сергей, добрый день! Спасибо за теплые слова, который Вы оставили в адрес нашего магазина. Мы рады, что Вы выбрали именно ТБМ-Маркет и мы оправдали Ваши ожидания. Спасибо, что рекомендуете наш магазин другим Покупателям!


alt
Дивиченко Анатолий
05.09.2019 07.46
Я рекомендую этот магазин

Высокий профессионализм и компетентность – заслуженное реноме сотрудников компании ТБМ-Маркет.

alt
С Уважением, Федосеева Анастасия Менеджер отдела розничных продаж
05.09.2019 09.36

Добрый день, Анатолий! Спасибо за высокую оценку работы магазина ТБМ-Маркет! Мы рады Вас видеть в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Оксана
24.04.2019 10.46
Я рекомендую этот магазин

Быстро, удобно, склад рядом, рекомендую

alt
С Уважением, Федосеева Анастасия Менеджер отдела розничных продаж
24.04.2019 12.41

Добрый день, Оксана! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны предоставленным сервисом. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Андреев Роман Владимирович
27.02.2019 01.41
Я рекомендую этот магазин

достойная компания! рекомендую!

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
27.02.2019 08.20

Роман Владимирович, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!


alt
Samat
20.02.2019 09.57
Я рекомендую этот магазин

Отличная слаженная работа. Все привезли вовремя, товар упакован, все подоконники согласно оговоренным размерам, доставка бесплатная, ребята вежливые. Отдельное благодарность Федосеевой Анастасие.

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
20.02.2019 10.51

Добрый день, Самат! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны качеством товара и услугой бесплатной доставки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!


alt
Александр
30.01.2019 09.16
Я рекомендую этот магазин

Прекрасный менеджер Анастасия Федосеева.Все оперативно и четко.

alt
С Уважением, Федосеева Анастасия Менеджер отдела розничных продаж
30.01.2019 09.18

Добрый день, Александр! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем ждать Вас снова!


alt
Абрамов валерий
17.12.2018 09.33
Я рекомендую этот магазин

Мне все таки переделали, при содействии Насти, фасады. Сейчас работой доволен. Буду рекомендовать знакомым.

alt
С уважением, Брендина Светлана Руководитель отдела розничных продаж
17.12.2018 10.18

Валерий, добрый день! Большое Вам спасибо за положительный отзыв. Мы всегда стремимся к наилучшему сервису. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!